Uusi asiakas
Tuntien varaus
Tuntien varaus tapahtuu pääasiassa Hopoti.com sivuston kautta. Ratsastajalle tulee luoda tili Hopotiin. Tilin luonnin jälkeen valitse Imatran Ratsastajat suosikkeihin. Tämän jälkeen opettajilla ja tuntivarauksia hallinoivilla henkilöillä on mahdollisuus nähdä ratsastajan tili sekä varaukset Hopotissa. Hopoti-tilin tiedot olisi hyvä pitää ajantasalla, jotta sieltä löytyy ajantasaiset yhteystiedot sekä paino- ja pituustiedot. Paino- ja pituustietoja opettaja tarvitsee hevosten jaossa.
Mikäli olet epävarma mikä on ratsastajan tasolle sopiva tunti, kysy asiaa Idalta 0451425080. Myös mikäli varauksessa esiintyy ongelmia, ota yhteys Idaan. Hopoti tarjoaa erilaisia maksutapoja. Mikäli sinulla on tarve saada esimerkiksi kausikortin maksut useampaan erään, ota yhteys Idaan.
Tallille saapuminen
Hopotista näet ennen tuntia sinulle jaetun hevosen. Näet tällöin myös, onko hevonen edeltävällä tunnilla vai ei. Mikäli hevonen ei ole edeltävällä tunnilla, tule tallille hyvissä ajoin n. 45 minuuttia ennen tuntia, jotta ehdit hoitamaan ja varustamaan hevosen tunnille.
Tallilla on useampi sisäänkäynti. Seuran hevoset ovat pääasiassa tallin vanhalla puolella eli Saimaantien päädyssä. Toisessa päädyssä tallia on yksityishevoset sekä yksi seuran hevosista. Tallissa on tallitupa, josta löydät tuntilistat, lainakypärät, turvaliivejä, heijastinliivejä (maastotunneille), ilmoitustaulun, oleskelu- ja ruokailutilan ja jääkaapin sekä mikron. Tallilla on myös kaksi vessaa (kuivaushuoneessa sekä Pasassa). Mikäli olet epävarma jostain, voit kysyä neuvoa keneltä vain tallilla olevalta. Lisäksi ratsastustuntien aikana tallissa ja tuntien aikana auttamassa ovat tuntiavut (1-2 kpl).
Käytäntöjä
Vakiotunnit - Imatran Ratsastajat ry (tuntilukkari + peruutusehdot)
Opettajat - Imatran Ratsastajat ry (opettajista tietoa ja yhteystiedot)
Opettaja seuraa aina ratsastajien kehitystä ja tasoa. Opettaja siis ehdottaa huoltajille, kun ratsastajan on aika siirtyä seuraavalle tasolle. Opettajilta voi myös itse kysyä milloin ratsastajan on mahdollista siirtyä seuraavalle tasolle.
Vakituntilaiset ovat ensisijalla oman tunnin tuntivarausten osalta.
Ratsastustunneilla hevosen selästä tippuminen - Imatran Ratsastajat ry
