Hopoti - IRan varaukset uudella tavalla!

Imatran Ratsastajat liittyi Hopoti-palveluun. Kevätkauden 2018 tuntivaraukset tehdään netissä, samoin tapahtumat ja kesäkurssit. Alla oleva säpo on lähetetty 8.12. jäsenistölle.

Tärkeää tietoa tuntiratsastajille!

Pääkohdat:

1. Rekisteröidy

2. Laita talli suosikiksi

3. Varaa kevätkauden 2018 tuntisi

Vuoden 2018 alusta Imatran Ratsastajat Ry:n Ratsastustuntien varaaminen ja maksaminen hoidetaan suoraan netissä Hopoti-palvelun kautta. Hopoti on kehitetty yhteistyössä SRL:n kanssa ratsastustallien sähköiseksi varausjärjestelmäksi. Sen avulla mm. asiakaspalvelu, laskutus ja tuntikirjanpito hoituvat aiempaa sujuvammin.

Ensimmäiseksi jokaisen tuntiratsastajan on rekisteröidyttävä osoitteessa http://hopoti.com. Rekisteröityminen kannattaa tehdä varsinaisen ratsastajan nimellä! Hopotiin voi rekisteröityä ja kirjautua sähköpostiosoitteella, Facebook-tilillä tai Google-tilillä.

Rekisteröitymisen jälkeen IRa löytyy osoitteesta https://hopoti.com/stable/imatranratsastajat tai vaikkapa etusivun kartalta tai hakemalla tallia ’Imatran Ratsastajat’

Lisää talli suosikiksi painamalla sydämestä näytöllä. Seuraavalla kerralla löydät tallin helposti oikean yläkulman suosikeista ja sinä näyt meille tallin asiakkaana.

Tuntipaikat varataan Hopotin Varauskalenterista. Maksutavan valinta ja maksaminen suoritetaan varattaessa tuntia ensimmäisen kerran. Maksutapoja verkkokaupassa on monipuolisesti: voit maksaa heti pankin tai maksukortin kautta tai jakaa maksun eriin 3 kk-2 v ajalle, ja halutessasi maksaa kaiken pois aiemminkin. Maksuja tehdessä annetaan varsinaisen maksajan tiedot erikseen, kentät maksajatietojen syöttöön aukeavat kun maksutapa on valittu. Erämaksut menevät Maksuturva Group Oy:n / Lindorff Invest Oy:n kautta, josta tulevat luottopäätökset maksun yhteydessä. Maksujen ja Hopotin tarkemmat ehdot löytyvät Hopotista. Aluksi valittavissa ovat pääsääntöisesti vain kausimaksu ja 10 ratsastuskerran kortit. Kun kaikki ovat saaneet vakiotuntinsa varattua, avataan myös irtotuntimahdollisuudet.

Jos et ole ollut syyskaudella tunneilla niin varmistathan, että haluamallasi tunnilla on oikeasti tilaa, etusijalla tunneille ovat syyskaudelta jatkavat. Yhteystiedot löytyvät myös Hopotista.

Pohjalla on liitteenä Hopotin lyhyt käyttöohje. Hopotin tukipalvelu näyttää toimivan loistavasti – kysymyksiini olen saanut vastaukset todella nopeasti, joten käyttöön liittyvät kysymykset kannattaa naputella ruudun oikean alakulman puhekuplaan.

Tuntivalikoima ja hinnasto on vanha tuttu, vaikkakaan ihan kaikki ei ole suoraan etusivulla näkyvissä. Jos sinulla on ollut käytössä jokin erikoisempi hinta, niin ota yhteyttä minuun ennen tunnin varaamista. Esimerkiksi oikeus perhealennukseen merkitään ensin asiakastietoihisi, sitten pystyt varaamaan alennushintaisen kortin. Myös urheilu- ja kulttuuriseteleillä tai muilla poikkeavilla maksutavoilla maksaminen hoidetaan vielä osin vanhaan tapaan, mutta rekisteröityminen Hopotiin tarvitaan joka tapauksessa, samoin Imatran Ratsastajien lisäys suosikkitalliksi. Hopotia käytetään myös muilla tavoin maksettujen tuntien varaamiseen.

Hopoti toimii tietokoneella, tabletilla ja puhelimella. Kaikki selaimet ovat tuettuja. Kokemusten perusteella Chrome toimii parhaiten.

Vuodenvaihteessa 10-kerran korteilla jäljellä oleva saldo siirretään käytettäväksi Hopotiin, joten mitään etukäteen maksettuja tunteja ei katoa Hopotiin siirryttäessä.

Jatkossa hevosetkin jaetaan tunneille Hopotissa. Kun ne on jaettu, yleensä aamupäivällä, voi ratsastaja tarkastaa esimerkiksi omalta puhelimeltaan hevosen, jolla tulee ratsastamaan varatulla tunnilla. Myös tuntien peruutukset hoidetaan Hopotilla. Ajoissa tehdystä peruutuksesta tulee käyttämätön ”rästitunti”, jonka voi käyttää sopivalla tunnilla kuten ennenkin, varaamalla paikka Hopotin kautta.

Yhteenvetona, Hopotin käytön aloitus vaatii seuraavien toimenpiteiden suorittamisen

Rekisteröidy heti ja laita talli suosikiksi.

Varaa tuntipaikkasi Hopotista kauden alkuun mennessä!

Terveisin

Tarja Juotasniemi-Rutanen

pj, Imatran Ratsastajat ry

p 040 7199 620 (miel. tekstiviesti tai WhatsApp)

tarja.juotasniemi-rutanen (a) storaenso.com

https://help.hopoti.com/ratsastajille/maksutavat